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校友風采

換一條路更精彩——訪1989屆校友、攜程集團副總裁、攜程渠道事業部CEO、重慶海外旅業集團總裁張力

換一條路更精彩

——訪1989屆校友、攜程集團副總裁、攜程渠道事業部CEO、重慶海外旅業集團總裁張力



他,生于1966年,1984年從重慶考入對外經濟貿易大學國際貿易系(三系),當年轉入國際經濟法系(七系),成為首批也是唯一一屆五年制法學本科畢業生;畢業後回到重慶嘗試了多種工作後于1993年開始從事進出口貿易,1999年任重慶開發區進出口貿易公司副總經理,2000年轉向本公司的旅行社,2003年後任重慶中國旅行社有限公司副總經理,公司改制後任重慶海外旅業集團有限公司及“旅遊百事通”總裁;2012年,因帶領旅遊百事通榮登年度全國旅行社十強而獲“重慶市年度十大經濟人物”榮譽稱号;他經曆過坎坷,但并未因此而消沉,反而磨練出“換一條路,換一種風景”的胸襟和心态;畢業二十七年後,他從遠離京城的長江上遊、巴蜀之地傳來一段段佳話,這其中帶着一絲卧薪嘗膽的苦澀,也勾畫出他區别于其他同學、校友的瑰麗風景和精彩曆程。他,就是張力。


一、啟程:求學五年常勵志 有情有憾是惠園

張力,英俊,風趣,沉穩,畢業三十年了,仍能看出當初初入惠園便引人注目的風雲少年的模樣。他是地道的重慶人,但以長相常常被誤認為是新疆人,初入貿大時還把同屆一新疆女生搞迷糊了:“我記得咱們這屆隻招了一個新疆考生呵?”青春如詩,那些簡單爛漫的玩笑他還時時能夠記起。

他最初被錄取到國際貿易系(三系)的國際貿易專業,入學後,他自願轉到了貿大新成立的國際經濟法系(七系),也就是貿大法學院的前身。這是一個他自己做出的、對他人生影響非常重大的決定。因為當時他和幾個同學一起去聽了七系的講座,深受鼓舞,他要成為一個懂法律、貿易、英語全面發展的複合型人才,兼具創新意識與國際眼光。他相信未來前途寬廣,并且第一屆學生還會有不錯的分配。改系後,宿舍也重新分配,轉變專業這個決定,他事後才告訴父母。塵埃落定,從各系選撥而來的人才彙成一個20人的精英班級,開始了前無古人的法學綜合培養。

1989屆(84級)本科生畢業合影。第一排左起:系黨總支書記梁仁潔老師,系副主任陸志芳老師,孟繼成教務長,郭進寶副校長、系主任馮大同先生,徐延春總務長,系黨總支副書記王淑霞老師,輔導員馮守華老師;第三排左四為張力。

張力對貿大的最深印象就是學校小、學得精,專注而單純。在貿大的紮實學習令他至今記憶猶新,受益匪淺,也因此常懷感恩。那時候法學課他們20個本科生和研究生一起上課,外教、名師,課堂精彩、内容充實,他認認真真地聽講,一步一步學得紮實。外貿類課程是大課,法律使他的邏輯思維能力比别人更強,彌補了從前數學差的缺陷,他感覺到七系的專業技術含量高過原來的三系,也間接證明了他當初選擇的正确。

1984級新年晚會合影,前排左一為張力。前面坐者為英語系傅惠芬老師。

而七系的老師們更讓他印象深刻。系主任馮大同教授的專業課嚴謹且不枯燥,他悉心培育愛護學生,給張力留下難忘的印象。系副主任陸志芳老師是個能幹、厲害的人,留洋歸來一口流利的英語,用英語跟外國人吵架綽綽有餘,為人慷慨仗義,作風強勢但愛護學生,像個護崽的老母雞,竭力維護每位學生的利益。至今,張力對七系的老師們的授課依然是曆曆在目。

大學時代的張力性格外向,有時難免偏激,因為言語不當,被實習單位的部門領導告到系裡。負責學生工作的王淑霞老師一字一句,拿沈達明先生的發言習慣舉例,告訴他什麼是剛柔并濟的處世之道。

張力還是個才華橫溢的文藝青年,喜歡看書、寫作,中學時偏愛詩歌,尤愛泰戈爾、拜倫的浪漫詩作。剛上大學時,他喜歡讀散文、小說,後來戀上了哲學。大學五年,他省下生活費買書,宿舍床頭擺了四排書,包括專業書籍、文史哲,也算經曆了詩歌、散文、哲學的幾度變遷。他的價值觀、人生觀也都在大學确立,博覽群書令他思維開闊且思想深邃,信仰堅定,氣度不凡。

大學時代的張力(前排左一)

貿大五年奠定了張力後來傳奇人生的基石。學校教會他的一是創新意識和國際化視角,因為七系較早接觸到國内外先進思想,培養了他敢于突破進取的精神;二是給了他開放的思維,他體會到學問無标準答案。良好的學風,讓他成為兼具法律理性思維、外貿業務和英語技能的複合型人才。


二、坎坷:四年摸索前行路 守得雲開見日出

如果說張力順利考上對外經濟貿易大學,并成為唯一一屆五年制法學本科生(1985年,對外經濟貿易大學全部專業均改為四年制,因此1989年法律系畢業了兩屆本科生,分别為1984級和1985級),是他人生中的幸運點的話,那麼在臨近畢業之際所遇到的挫敗就是他人生道路的一塊絆腳石。

因為當年種種原因,他沒能進入已被分配的單位——對外貿易經濟合作部,隻能自己找工作。在那個工作還在靠分配的年代,一個令無數人豔羨的大學生要自謀職業,足以毀掉一個年輕人的未來!加上當時的法律專業超前于中國外貿的發展實際,市場對涉外經貿法律人才的社會需求比較有限。兩個因素疊加,導緻張力無法在北京找到與外經貿法律專業對口的理想崗位。

1989年年底,他懷着惆怅踏上回鄉之路。“曾經是豪情萬丈,回來是空空行囊”成為他當時的内心寫照:人生可能就此變成一片荒原,看不見希望也沒有退路。

然而,另一個聲音告訴他:學校學到的本事都是自己的,其他都不過是虛無的證明!他沒有自暴自棄。他本來就是個好強,從不服輸,也不認命的人。他堅信:“換一條路,或許可以看到不一樣的風景!”就算從底層重新來過,也要堅定不移地一步一步往上走。

1989年至1993年的四年間,他在家鄉重慶嘗試了各種工作。他曾與四川儀表廠幾個創業的朋友一起做電子儀表,白天出門跑推銷,晚上自己學焊電路闆,最遠跑到大慶油田推銷他們生産的溫度變送器。曾有老總聽他說畢業于外經貿大學時眼前一亮,得知學的是法律專業後竟然帶着惋惜口吻道:“你要是國際貿易系的就好了。”這番話讓他頗有些哭笑不得。他也做過與外經貿相關的工作,先是做重慶的招商引資,後是在外商企業做外運。

1993年,張力的人生出現了轉折。那時各地開發區悄然興起,在一位貿大同學的鼓動下,他去了重慶開發區進出口貿易公司面試。沒想到,他一說出自己是貿大畢業的,場面就出現了戲劇性變化,他直接從應聘者變成了招聘人員,稀缺人才的優勢立顯。他終于回歸到外貿舞台,開始從事進出口貿易工作。

他從最基層的業務員做起,勤懇踏實的工作态度加上毋庸置疑的專業水平和領導力,六年後他已經成為公司的副總經理。同年,公司收購重慶中國旅行社。2000年,他轉行進軍旅遊界,一項全新的事業展現在他的面前。


三、換帆:華麗轉身旅遊業 線上線下樂融融

2016年施建軍校長來訪重慶校友會時曾發出一番驚歎:“沒想到貿大還有從事旅遊業的!”此時的張力已經創造了許多可能:他曾丢失了一張證明的紙,卻用能力和行動證明了自己的優秀;他緊接着完成了從外貿到旅遊業的華麗轉向,且正把旅遊做到全國頂尖!

2000年對張力是又一個重要的頭。這一年,他擔任了重慶中國旅行社有限公司副總經理。而之前他覺得旅遊業已近飽和,直到真正進入這個行業,憑借多年積累的外貿經驗,以及對旅遊業的敏銳觀察,他認定旅遊業還是個朝陽産業,随着經濟的飛速發展,旅遊業一定會從封閉、專屬走向開放、多元,會逐漸成為人們生活中不可或缺的重要組成部分——這塊蛋糕很大,誰搶先誰就會赢。年底,機會來了。他參與到重慶海外旅業集團有限公司的改制工作,曾經的國企變成由管理層控股,不再與行政挂鈎,他也成為一名職業經理人。

就這樣,一個學外貿做外貿的人,跨界走進了旅遊圈子。

也正因為跨界,張力從不受困于傳統旅遊思維,甚至借助多年的外貿經驗重新審視這個略顯落後的行業。他深覺旅遊業存在的“散、小、弱、差”等劣勢如果不改變,他所在的海外旅業集團也不會有根本性的改變,要發展,就要擯棄先前的所有。

這是冒險,也是創新!

2006年,張力率先在行業内提出“産銷分離”的概念,創立“旅遊百事通”,盡管在當時引來的隻是一片質疑之聲,但如今回過頭去再看,這無疑是重慶乃至全國旅遊界具有裡程碑式的意義。

不出所料,“旅遊百事通”一舉掀起全國連鎖的浪潮。每到一座城市,都會給當地旅行社造成強烈震撼,經過多年經營後點面結合、局勢鋪開,時至今日,已在全國23個省市設立了分支機構,營業網點超過5000家,合作供應商10000多家,年收入破50億。旅遊百事通成為唯一進入全國十強的中西部旅行社。他的管理團隊成員畢業于貿大、人大等首都高校,整個團隊在他的帶領下精誠協作、深入研究、突破創新,他們理念和奮鬥精神毫不遜色于北上廣及沿海地區。

張力校友近照

回首旅遊百事通成立之初,偏居一隅,年組團人數不過十數萬人,到了2015年已突破500萬人次,成為國内最大的旅遊組團機構,海外旅業集團也進入全國旅行社集團前十名。

繼2012年獲得“重慶市年度十大經濟人物”後,2013年1月張力又獲得年度中國旅遊風采人物。當年,他帶領旅遊百事通榮登全國旅行社十強。随着市場需求的多樣化和經濟形勢的瞬息萬變,旅遊深入大衆,漸漸成為生活中不可或缺的部分。旅遊項目更新換代加快,原有的銷售和生産模式不斷遭受沖擊,挑戰伴随機遇接踵而至。緻力于與時代比肩同行,他帶領團隊不斷利用新技術,研發新産品,如開發網絡客戶端、app,大膽突破固化的交易體系,打造“互聯網+旅遊業”新型商業模式。


四、遠航:路漫漫其修遠兮 山重水複煉真金

2014年,“去哪兒”成為公司的第二大股東,2016年“攜程”也宣布戰略投資旅遊百事通,結合雙方在線上線下的優勢互為補充、相得益彰的未來指日可待。與此同時,他還開創了一條新思路:鼓勵大學生兼職或創業,利用“旅遊百事通”的平台開掌上微店,做在線業務員即旅遊顧問。秉持着“讓旅遊回歸美好”的理念,他培養專門做質量服務的團隊,嚴格把控産品,篩選供應商,及時處理客戶投訴,第一時間發現問題并迅速調整。眼下,“跟着百事通出去玩”隊伍正在逐年壯大,截至目前,已組織了超過一億人次出遊,2015年更實現超過五十億的交易額。

在張力看來,旅遊業的未來還有很多路要走。現在他日思夜想的是下一步的企業整合,如何結合各自優勢去做市場定位,如何通過有效整合去擊垮競争對手。他帶領着旅遊百事通,面臨一場場沒有硝煙的戰争,目标是再上一個台階,成為中國旅遊龍頭。十多年的風雲變幻,他用事實證明了一切——沒有提前寫好的命格和結局,有能力、願努力,時間會給你最好的答案。

2016年10月17日,中國最大的在線旅遊集團攜程宣布戰略投資旅遊百事通,使得旅遊百事通稱為國内頂尖旅遊集團的成員,也預示着他帶領旅遊百事通走到了一個新的高度。

站在人們面前的張力,是一個永遠雙目炯炯有神、身姿挺拔,清爽俊朗,喜歡挑戰,追求新事物,始終走在時代最前沿的活力總裁。

2016年,張力在貿大重慶校友會聚會上緻辭

他感激貿大法學院讓他始終保持着一種危機感——一旦停止學習創新,就會被時代淘汰,這是大學時就被熏陶的理念,令他終身受益;畢業二十多年,他從未間斷繼續學習,堅持每天看書,文史類、技術類均有涉獵,并讓自己不斷跟上現代科技發展的步伐,由此他成為旅遊論壇的常客;他慶幸選擇了法律專業,他從中得到的是邏輯思維能力,是以理服人的口才和魄力。這種能力讓他無論是面對談判和各類法律合同,或是即興演講辯論,他都能應付自如。當然還有貿大帶給他的紮實的英語功底、管理知識,特别是财務會計知識讓他對公司管理得心應手。他評價自己:“每個人都有人生精彩的地方,我隻能說我的時光沒有白費。”在他看來,每個人都有屬于自己的命格,承擔自己能夠擔起的責任,不要逼自己去做超越承受範圍的事。譬如做企業,業績是硬指标,需要在巨大決策壓力下做好自我情緒管理,這是很磨人的事。大多數企業家表面光鮮,他們的苦沒人懂也不會讓别人了解。”

作為公司的領導階層,他有一套自己的經驗方法,也是多年磨砺沉澱下來的感悟。他認為領導者很有必要經常與下級交流接觸,要做整體的思想引導者,樹立共同價值觀,才能有效帶動全體積極性,一起朝着同一方向努力前進。他以前也沒想過自己會有這種能力,第一次給上百人做講座的時候他也曾緊張,如今面對再多觀衆再多鏡頭也能淡定自若、條理清晰地即興演講的本領都是這樣在歲月裡漸漸鍛煉出來的。他始終站在實務操作一線,親手指點,甚至公開微信,一線員工和門店經營者都可以直接來加老總——他樂意聽到最真實的聲音,以做出最切實的決策判斷。張力在發給全體成員的郵件中寫道:“從此,我們将與攜程、去哪兒協同發力,朝着中國最強旅遊服務商方向發展。我們願意與各位一道,繼續發揚我們這些年的不斷創新、不懼艱辛的傳統,在新的征途中去實現我們對‘讓旅遊回歸美好’的願望,去實現大家每一個人的價值。”

張力曾在西南大學講授一學期國際貿易課程,受到學生們的歡迎,他沉浸在年輕人朝氣蓬勃的氛圍中。他平時喜歡鍛煉,不喜歡應酬。他相信“旅遊治百病”,最常去的地方是普吉島,有時一個星期放空自我,讓身心得到治愈。他緻力于為員工找到快樂,自己做得開心,也給更多旅遊者帶來幸福感受。心一旦平靜,他發現事業的方向也變得清晰。他慶幸自己在最低谷的時候沒有自暴自棄,回重慶的那一刻,正是他全新的起點,拼搏到底的“碼頭文化”激勵他從零做起,堅持不懈地尋找機遇,以奮鬥改變人生。

特殊的曆程,将張力磨砺成一個真正有能力、有擔當的男人。他所走過的路,正像東山魁夷在他的畫作中的那段名言:

在人生的旅途上會有許多歧路,

既不是明朗的驕陽普照的路,

也不是籠罩着凄迷的暗淡陰影的路,

而是一條在清晨微明中,

平靜安詳地呼吸着的、坦蕩的、自由自在的路。


作者:危良圓 紫丁


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